Recepcja to centralny punkt każdego hotelu. Stanowi centrum organizacyjno-informacyjne oraz jest pierwszym i ostatnim miejscem w obiekcie odwiedzanym przez Gościa. Ważne jest nie tylko odpowiednie przywitanie nowych Gości, ale przede wszystkim opieka nad nimi podczas całego pobytu. Na profesjonalną obsługę w recepcji składają się czynniki takie jak poziom obsługi, kompetencje pracowników, ich zachowanie oraz wygląd, […]
Świat pędzi coraz szybciej, a społeczeństwo zapomina, jak ważna jest więź między ludźmi oraz relacje z drugim człowiekiem. Ze względu na tempo pracy oraz obowiązki domowe, pary będące w związku odmawiają sobie wielu przyjemności. Czy na pewno jest to dobre rozwiązanie? W życiu codziennym ciężko znaleźć balans między pracą a życiem prywatnym. Badania pokazują, iż […]